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INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Nunaamigurumis. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Nunaamigurumis.
Sitio web: www.nunaamigurumis.com
Email de contacto: nuna.amigurumis@gmail.com
Dirección: Barrio Azopardo/San Salvador De Jujuy/Jujuy.
TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA DE PRODUCTOS DIGITALES
1. Naturaleza del producto:
Los productos que se ofrecen en esta tienda son archivos digitales (patrones en formato PDF, PNG, etc.). No se trata de un producto físico, por lo que no hay envíos, ni entrega a domicilio, ni posibilidad de devolución física del producto.
2. Procedimiento de descarga:
Una vez finalizado el proceso de compra, el cliente recibirá por correo electrónico un enlace para descargar los patrones adquiridos. Este enlace es personal e intransferible y estará activo por un tiempo limitado. Es responsabilidad del cliente guardar el archivo descargado en un lugar seguro en su dispositivo.
3. Política de devoluciones y cambios:
Debido a la naturaleza digital e intangible de los productos, no se admiten devoluciones, cambios ni reembolsos una vez que el archivo ha sido descargado. La compra de un patrón digital se considera final en el momento de la descarga.
4. Garantía:
La única garantía que aplica a la compra de un patrón digital es que el archivo sea funcional y no esté dañado. Si el archivo descargado presenta algún tipo de error técnico (no se puede abrir, está corrupto, etc.), el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo máximo de [ejemplo: 7 días] desde la compra. Se procederá a enviar un nuevo enlace de descarga del archivo original.
5. Uso de los patrones:
Los patrones adquiridos en esta tienda son para uso personal y no comercial. Queda prohibida su reproducción, reventa, distribución o modificación para su uso por terceros. Al adquirir un patrón, el cliente acepta no compartir, copiar o vender el diseño. Si se desea utilizar los productos terminados a partir de los patrones con fines comerciales (venta de los tejidos), se deberá consultar previamente con el creador.
6. Propiedad intelectual:
Todos los diseños y contenidos de esta página web son propiedad intelectual de Nunaamigurumis. Al comprar un patrón, el cliente adquiere una licencia de uso personal, pero no la propiedad o los derechos de autor del diseño.
PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Nos comprometemos a proteger su privacidad. La información personal que nos proporcione se utilizará únicamente para procesar su pedido y mejorar su experiencia de compra.
MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
Última actualización: 28/9/2025.
